Потреба в наданні першої психологічної допомоги може виникнути непрогнозовано, у будь-який момент. Від якості такої допомоги залежать життя та психічне здоров’я постраждалої людини. Тому готовність до надання психологічної допомоги потребує регулярного тренування, оновлення знань та навичок.