Міністерство соціальної політики продовжує опікуватися українцями, які потребують соціального захисту. Для того, аби громадяни змогли дізнатися усю актуальну інформацію у сфері соціального захисту населення, у міністерстві функціонують 4 «гарячі лінії».

«Гаряча лінія» із соціальних питань – 15-39 для консультацій осіб з інвалідністю.
Дзвінки на «гарячу лінію» 1539 з мережі фіксованого зв’язку Укртелекому, телефонів мобільних операторів Київстар, Vodafone Україна, Лайфселл для заявників безкоштовні.

Для громадян із порушенням слуху забезпечена можливість звернутися на «гарячу лінію» з допомогою послуги сурдоперекладача, а також гарантована відповідь на звернення у вигляді відеолиста.

«Гаряча лінія» протидії торгівлі людьми та домашньому насильству – 15-47.
Звернутися на «гарячу лінію» можливо, зателефонувавши зі стаціонарних або мобільних телефонів на короткий номер 15-47, а також є можливість надіслати повідомлення через вебсайт 15-47.

«Гаряча лінія» приймає звернення від усіх заявників з питань протидії торгівлі людьми, запобігання та протидії домашньому насильству, насильству за ознакою статі та насильству стосовно дітей, надається психологічна допомога згідно напряму роботи «гарячої лінії» 15-47. Крім того, надаються роз’яснення, контактна інформація з питань безпеки та оборони, гуманітарної допомоги, соціальної допомоги тощо. Також надається психологічна підтримка заявникам, які телефонують із питань, пов’язаних з воєнними діями.

Національна соціальна сервісна служба України (Нацсоцслужба) – (044) 289- 87-89, Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам необхідно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.. Тут можна дізнатися інформацію щодо:
- реалізації державної політики у сфері соціального захисту населення, захисту прав дітей;
- здійснення державного контролю за дотриманням вимог законодавства під час надання соціальної підтримки та за дотриманням прав дітей;
- реалізації державної політики у сфері волонтерської діяльності,
- реалізації надання при народженні дитини одноразової натуральної допомоги «пакунок малюка».

Контакт-центр Пенсійного фонду України – 0-800-503-753, (044) 281-08-70, (044) 281-08-71.
- консультація громадян із пенсійних питань.

Крім офіційного сайту міністерства, функціонує два сайти Фондів:

Фонд соціального захисту осіб з інвалідністю. Тут можна знайти інформацію щодо:
- забезпечення технічними засобами реабілітації;
- реабілітації дітей;
- взаємодії з громадськими об’єднаннями осіб з інвалідністю в областях.

Фонд соціального страхування України. Інформація щодо:
- профілактики виробничого травматизму та професійних захворювань;
- контролю за обґрунтованістю видачі та продовження листків непрацездатності;
- надання медико-соціальних послуг.

Міністерство з питань реінтеграції тимчасово окупованих територій України