Онлайн-шопінг – це зручно, просто та швидко. З іншого боку, є певні ризики, коли ми не отримуємо товар або виникають проблеми з поверненням сплачених коштів.

Під час онлайн-шопінгу завжди дбайте про фінансову та кібергігієну. Декілька порад, які допоможуть робити покупки в інтернеті безпечно і захиститися від шахраїв:

- створіть окрему поштову електронну скриньку, адресу якої зможете залишати на сайтах оголошень під час реєстрації. Ніколи не використовуйте робочого e-mail;

- не використовуйте під час купівлі в інтернеті свого фінансового телефонного номера (той, який ви залишаєте у банках і до якого ,,прив’язані” ваші банківські картки);

- замовте окрему банківську картку для покупок в інтернеті. Це може бути віртуальна картка. Нікому не повідомляйте секретних реквізитів платіжної картки (термін дії, CVV – тризначний код на звороті), PIN-коду, паролів до банківських застосунків. Поповнюйте картку лише на ту суму, яка потрібна для розрахунку;

- встановіть ліміти на розрахунки банківською карткою в інтернеті. Це можна зробити в мобільному застосунку або зателефонувавши в банк;

- остерігайтесь фішингових сайтів. Зловмисники можуть створювати сторінки, які імітують популярні платформи для онлайн-шопінгу. Звертайте увагу на правильність написання адреси вебсайту;

- спілкуйтеся із продавцями в офіційних чатах торговельної платформи, тут зберігається історія повідомлень. Пропозиція перевести спілкування у сторонні месенджери або на інші вебсайти має насторожити. Не переходьте за посиланнями в оголошеннях або тими, які у приватному листуванні може надіслати продавець або покупець. Вони також можуть бути фішинговими;

- ознайомлюйтеся з умовами використання та політикою конфіденційності сайту, на якому збираєтесь купувати. Якщо такі розділи на сторінці відсутні, це має насторожити;

- перевіряйте репутацію продавця. Наприклад, загугліть його номер телефону чи адресу електронної пошти. Можливо, про нього вже були негативні відгуки.

- перевіряйте номер телефону, банківську картку та посилання на сумнівний сайт на сайті Кіберполіції у розділі «Стоп фрауд». Можливо, шахраї вже є у базі правоохоронців;

- звертайте увагу на новини, у яких розповідають про поширені схеми шахрайства в інтернеті під час купівлі або шахрайства під виглядом благодійності чи різноманітних виплат і «допомоги від держави».

За інформацією Держспецзв’язку.